Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Handelsnaam

Morgenvol

Bedrijf

Morgenvol

Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je via morgenvol.nl bestelt: een laadpaal, accessoires, en de installatie als je die erbij kiest.

De prijs

De prijs die je op het scherm ziet is inclusief btw en is de prijs die je betaalt. In een pakket met installatie zit de montage, een aparte beveiligde groep in de meterkast, de eerste 5 meter kabel en het in bedrijf stellen. Elke meter kabel daarboven kost € 36, en dat bedrag zie je terwijl je samenstelt — niet achteraf.

Is er grondwerk nodig, dan is het bedrag een richtprijs. Zo'n bestelling kun je niet vooruit afrekenen: we komen eerst kijken en daarna krijg je een vaste prijs.

Betalen

Je betaalt vooruit, via iDEAL of creditcard. De bestelling is definitief zodra de betaling bij ons binnen is; je krijgt daarvan een bevestiging per e-mail.

De installatie

De installatie wordt uitgevoerd door de eigen monteurs van Holland Electric, volgens NEN 1010. We nemen contact met je op om een moment af te spreken. Blijkt bij de schouw dat er meer werk nodig is dan wat in je pakket zit, dan bespreken we dat eerst met je en gaat het pas door als jij akkoord geeft.

Herroepingsrecht

Je hebt veertien dagen bedenktijd. Hoe dat werkt en wat de uitzondering is bij werk dat op jouw verzoek al is begonnen, staat op de pagina over het herroepingsrecht.

Garantie

Op de laadpaal geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant; die termijn staat bij elk model op de productpagina. Daarnaast heb je altijd je wettelijke rechten: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Klachten

Bel ons op 073 - 234 08 88 of mail naar info@morgenvol.nl. We reageren binnen twee werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie of aan het Europese ODR-platform.